Support
Etwas zählt falsch, die Uhr verbindet sich nicht, oder dir fehlt eine Einstellung? Schreib mir — ich lese jede Mail selbst.
Hilfreich für die Antwort: welches iPhone und welche Apple Watch, welche Version von iOS und watchOS, und was du zuletzt getan hast, bevor es schiefging.
Die Uhr zeigt „keine Uhr"
iPhone und Apple Watch reden direkt miteinander. Prüfe, ob die Uhr gekoppelt und entsperrt ist und ob PadelTap auf der Uhr installiert ist — in der Watch-App auf dem iPhone unter „Verfügbare Apps". Bluetooth muss an sein; ein gemeinsames WLAN hilft zusätzlich.
Der Live-Code funktioniert nicht
Codes gelten nur, solange das Match läuft, längstens sechs Stunden. Danach ist der Raum geschlossen und der Code wertlos. Zum Beitreten brauchen alle Beteiligten Internet — das Zählen selbst funktioniert auch ohne.
Der Punktestand stimmt nicht
Meist steckt eine Einstellung dahinter: Golden Point zählt bei Einstand nur einen Punkt, die vereinfachte Zählung zählt ein Spiel pro Tipp, und im Super-Tiebreak wird bis 10 gespielt. Du siehst die geltenden Regeln jederzeit im Match unter „…" und danach im Match-Detail in der Historie.
Ein Match fehlt in der Statistik
Matches aus dem Trainingsmodus zählen bewusst nicht in die Bilanz. Sie stehen in der Historie, aber nicht in Siegquote und Serie.
Wo liegen meine Daten?
Auf deinem Gerät. Es gibt kein Konto und keine Cloud-Datenbank. Details stehen im Datenschutz.